Untuk dapat menggunakan layanan Wireless Fidelity (WiFi) Speedy Hotspot dengan baik ada beberapa langkah yang harus dilakukan :
Langkah pertama adalah meng-aktifkan fasilitas wireless LAN di notebook, dengan cara menggeser saklar Wireless LAN ke posisi ON atau dengan menekan kombinasi tombol tertentu, tergantung dari merk dan tipe notebook.
Indikator yang menunjukkan bahwa wireless LAN sudah aktif adalah pada bagian pojok kanan bawah terdapat icon wireless LAN aktif.
Langkah selanjutnya adalah klik kanan di atas icon Wireless LAN tersebut dan pilih View Available Wireless Network.
Ngobrol Interlokal / SLJJ tarifnya sama dengan tarif percakapan lokal sesama Flexi. Program Flexi Jumbo Bonus ini sangat murah karena menelepon kemana saja, baik lokal ataupun interlokal sesama Flexi ke seluruh kota di Indonesia tarifnya flat Rp. 49,- per menit. Cara melakukan panggilan sebagai berikut :
TEKAN 01017+Kode Area+Nomor Flexi Tujuan. Misalnya dari Surabaya telepon ke Jakarta tekan : 0101702170123456.
Berdiskusi melalui mailing list (milis) kini mulai berkembang tidak hanya melalui web atau email saja tetapi bisa dengan SMS.
Telkom saat ini telah mengembangkan layanan bernama Fleximilis, yaitu layanan milis melalui short message service (sms).
Layanan fixed wireless ini memberikan benefit baru bagi pengguna Flexi.
.
Ingin daftar Speedy lewat SMS
Caranya gampang, ketik : Speedy<spasi>Nama<spasi> Nomor Telepon Rumah.
Kirim ke : 03517832000
Trendy Dahsyat
Telkom Flexi meluncurkan produk prabayar yang diberi nama Trendy Dahsyat. Produk baru ini sangat cocok untuk komunitas pelajar, mahasiswa, anak muda dan juga ibu rumah tangga. Trendy Dahsyat merupakan layanan pengembangan dari Flexi Trendy namun memiliki keunggulan dibanding Flexi Trendy Reguler, keunggulannya adalah jika pelanggan membeli Kartu Perdana Trendy dengan harga sebesar Rp. 15.000 maka akan mendapatkan pulsa sebesar Rp. 10.000,- dan bonus SMS sebanyak 20 SMS senilai Rp. 5.000,- (kesemua operator) ditambah dengan extra flexi tone senilai Rp. 8.800,- dengan masa berlaku 1 bulan serta bonus pulsa Rp. 10.000,- selama tiga bulan berturut-turut jika pelanggan mengisi pulsa dengan nominal minimal Rp. 20.000,-. Jadi total keuntungan pelanggan yang diberikan adalah sebesar Rp. 55.000,-.
Modal Rp 15 ribu pembeli Trendy akan memperoleh manfaat senilai lebih dari Rp 55 ribu.
Beberapa Benefit serta keunggulan Starter Pack (Kartu Perdana) TrendyDahsyat ini antara lain adalah :
e-voucher dengan denominasi dan masa berlaku tertentu yang dapat diperoleh di outlet-outlet Flexi.
voucher fisik dengan denominasi dan masa berlaku tertentu yang dapat diperoleh di outlet-outlet Flexi.
Untuk dapat menggunakan / mengaktifkan nomor Starter Pack TrendyDahsyat maka perlu dilakukan beberapa langkah sebagai berikut :
Aktivasi Starter Pack
Dapat dilakukan langsung dari handset pelanggan dengan cara :
Memasukkan Kartu Starter Pack Flexi TrendyDahsyat ke dalam pesawat Flexi dan kemudian menghidupkan handsetnya.
Memasukkan PIN standar yaitu : 1234 (jika diminta nomor PIN).
Tunggu sampai tanda sinyal dan identitas CDMA (huruf D) muncul di layar handset.
Untuk mengubah dari PIN Standar ke nomor PIN baru, ikuti prosedur yang ada dalam menu handset.
Pengisian Voucher
a. Voucher fisik
1) Menggosok bagian kode voucher yang masih tertutup 2) Tekan *99 (pada handset) 3) Tekan OK (pada handset) 4) Tekan menu pilihan ”1” untuk pengisian pulsa 5) Masukkan (ketik) 14 digit kode voucher dan diakhiri tanda ”#” 6) Pulsa Trendy akan bertambah secara otomatis sesuai nilai voucher yang dimasukkan.
b. Voucher Elektronik
Pengisian ulang via voucher elektronik sesuai dengan standar masing-masing Mitra Elektronik Channel, dan berlaku untuk layanan prepaid.
Nomor Trendy belum bisa digunakan selama belum diregistrasi, begitupun dengan benefit dari Trendy Dahsyat akan diperoleh bila nomor Trendy sudah dalam kondisi aktif dan teristrasi di sistem 4444. Untuk melakukan registrasi dapat dilakukan dengan cara :
a. SMS ke 4444 b. Melalui Customer Care Telkom c. Registrasi secara Online
Kirim ke nomor 4444 dan tunggu sampai mendapat konfirmasi registrasi sudah berhasil dilakukan.
Registrasi Flexi Trendy melalui Customer Care Telkom :
a. Datang langsung ke Plasa TELKOM (registrasi dibantu frontliner Plasa TELKOM) b. Datang langsung ke Flexi Center (registrasi dibantu Agent Call Center 147) c. Hubungi TELKOM 147 (registrasi dibantu frontliner Plasa TELKOM)
Kirim e-mail kosong maka akan mendapat e-mail balasan berupa form data yang harus diisi.
Setelah e-mail data pelanggan terkirim, selanjutnya pelanggan akan mendapatkan jawaban status registrasi FlexiTrendy.
Sistem Penjualan dan Fee Autorized Dealer
Sistem penjualan untuk Trendy Dahsyat karena merupakan produk replacement dari Trendy reguler maka prosedure penjualan sama seperti Trendy yang yang telah berjalan saat ini, adapun Fee ke Auotorized Dealer telah ditetapkan sebesar 35% dari harga bandrol sebelum PPN 10%
Frequently Asked Questions (FAQ)
Apakah yang dimaksud dengan Trendy Dahsyat ?
Trendy Dahsyat merupakan layanan enhanced dari produk FlexiTrendy Reguler, yaitu Starter Pack (Kartu Perdana) Prepaid Flexi Trendy yang memiliki beberapa keunggulan dibandingkan dengan Starter Pack Flexi Trendy Reguler, dengan harga yang kompetitif.
Apa saja benefit Trendy Dahsyat?
Benefit Trendy Dahsyat antara lain sebagai berikut;
o Harga SP : Rp. 15.000,- o Gimmick :
Isi pulsa perdana : Rp. 10.000,-
Free SMS : 20 Unit
Free FlexiTONE selama 30 hari
Bonus pulsa Rp. 10.000,- / bulan selama 3 bulan untuk setiap pengisian minimal Rp. 20.000,- Bila dalam satu bulan dilakukan lebih dari sekali pengisian (n x Rp 20.000), maka bonus hanya diberikan sekali saja pada pengisian yang pertama.
Bagaimana cara untuk mengikuti Layanan ini dan mendapat benefit secara maksimal?
Untuk dapat mengikuti layanan ini dan mendapat benefit yag maksimal maka pelanggan membeli starter pack Trendy Dahsyat dan mempergunakan sesuai ketentuan waktu dan minimal pengisian.(untuk mendapat bonus pulsa Rp. 10.000,- , maka pelanggan harus melakukan pengisian minimal Rp. 20.000,- dan mempergunakan Trendy Dahsyat ini minimal selama 3 bulan.
Kapan Trendy Dahsyat mulai dikomersialkan ?
Trendy Dahsyat dikomersialkan mulai bulan Juli 2007.
Dimana saja Trendy Dahsyat dapat dibeli?
Trendy Dahsyat dapat dibeli di Authorized Dealer / outler Flexi diseluruh area yang telah terlayani TELKOMFlexi.
Berapa lama masa aktif dan masa tenggang Trendy Dahsyat dan voucher fisik denominasi Rp. 10.000,- ?
Trendy Dahsyat : masa aktif 30 hari dan masa tenggang 30 hari. Voucher fisik denominasi Rp. 10.000,- : masa aktif 15 hari dan masa tenggang 30 hari
Dimana pelanggan dapat menanyakan detail informasi dan atau menyampailkan keluhan yang berhubungan dengan Trendy Dahsyat ?
Pelanggan dapat menanyakan detail informasi dan atau menyampaikan keluhan yang berhubungan dengan Trendy dahsyat dengan menghubungi contact center 147 atau PlasaTELKOM terdekat.
0 Comments:
Post a Comment
Ingin meninggalkan pesan atau komentar, silahkan mengisi pada kolom di bawah ini :
SPEEDY Timebased adalah paket layanan SPEEDY yang didasarkan pada kumulatif waktu pemakaian per session yang ditetapkan dalam periode 1(satu) bulan dengan satuan menit. SPEEDY Timebased merupakan solusi bagi pelanggan untuk akses layanan SPEEDY yang menginginkan waktu sebagai dasar chargingnya, dimana pelanggan bisa menilai berapa jam atau waktu yang telah digunakan sehingga bisa menentukan berapa biaya yang telah dipakai dalam menggunakan SPEEDY.
Speedy Cermat adalah Paket baru Speedy yang ditujukan untuk pengguna Low End Market, yang perhitungannya meng-gunakan pola timebased. Paket Speedy Cermat ini ditawarkan dengan tarif yang lebih murah dibanding 5 Paket Speedy sebelumnya. Sedangkan di sisi lain, kualitas layanannya (QoS, Quality of Service) adalah sama dengan Speedy Personal atau Speedy Timebased. Dengan digelarnya Paket Speedy Cermat ini, maka bertambah pula pilihan layanan Speedy menjadi enam paket.
Post a Comment
Ingin meninggalkan pesan atau komentar, silahkan mengisi pada kolom di bawah ini :